初診の方へ
初めてご利用いただく方でもスムーズに受診していただけるよう、初診の方向けの案内を記載いたしました。
お聞きになりたいことなどあれば、「よくある質問・お問い合わせ」の問い合わせフォームからご連絡いただくか、診療時間内にお電話ください。
予約について
当院には診察券がありません。診療の効率化と患者様の待ち時間短縮のため、完全予約制となっております。
まず最初にデジスマ診療アプリ(https://digikar-smart.jp/)のインストールをしていただくことをおすすめしております。アプリをご利用の際、お子さまの受診の場合は保護者の方をまず登録し、お子さまを追加して紐づけるようにしてください。インストール後に、ホームページのWEB予約ボタンを押していいただき、「インストール済み or このまま予約する」をクリックいただけますと、アプリが立ち上がり予約が可能になります。次回以降はホームページを経由せずアプリから直接予約が取れるようになります。
アプリのインストールをしなくても毎回WEBからご予約していただくことも可能です。
突然の体調不良など急を要する場合は、お電話にてご連絡ください。
事前問診について
デジスマ診療アプリ、あるいはWEB予約いただいた際にご入力いただいたメールに事前問診のご案内が届きます。診察前に問診のご入力をお願い致します。
受付について
デジスマ診療アプリをインストールいただいた方は、ご来院されたら受付カウンターにあるチェックイン用のQRコードを読み込んでください。
受付事務がマイナンバー、保険証/資格証、受給者証(マルフク等)の確認をさせていただきます。
受付時にお渡しする「受付番号」のプレートをお会計等お済みになるまでお持ちください。
診察について
受付事務、看護師、医師が受付番号にてお呼び出しいたします。個人情報保護のため受付番号による呼び出しをいたしますが、やむを得ずお名前をお呼びすることもあります。
また、患者さんの状態、受付時の書類確認等により、必ずしも受付番号の順番通りにならないことがあることをご了承ください。
お薬・診療報酬明細書について
デジスマ診療アプリでクレジットカードのご登録をいただいている方は、診察室にて処方箋をお渡しいたします。アプリ内でも明細書がご確認いただけますが、紙面で明細書が必要な方は受付でお渡しいたしますので、その旨をお伝え下さい。
駐車券について
フレンドタウン守山では最初の1時間は無料となっております。60分の追加無料券(当日のみ有効)が発行できますので、受付でお申し出ください。
以上が、当医院への初めての来院についてのご案内でございます。何かご不明な点がございましたら、スタッフまで気軽にお問い合わせください。
