当院では原則6歳以上の方を対象にオンライン診療を行っています。

初診の方もご利用可能です。

遠方にお住まいの方、学校やお仕事で忙しくて日中の外来を受診できない方におすすめします。

ここではオンライン診療の流れをご説明します。

１．デジスマ診療アプリのインストール

オンライン診療の利用にはデジスマ診療アプリのインストールとクレジットカードの登録が必要になります。

App Store、Google Playで合わせて約９万件、☆4.5以上の非常に高評価のアプリです。当院以外にも利用されているクリニックが多数ありますので、この機会にぜひインストールしてください。

インストール後の登録方法についての詳細はこちらをご参照ください。

こちらからメッセージさせていただくこともありますので、アプリの通知設定は必ずオンにしてください。

お子さまのオンライン診療をされる場合は、まずインストールされた保護者さまの名前で登録し、後から「設定」→「家族設定」からお子さまを「家族追加」してください。

お手数ですが、マイナ保険証の方はマイナポータルのスクリーンショットを、資格確認証の方は表裏の写真をアップロードしてください。受給者証（マルフク等）をお持ちの方も写真を撮ってアップロードしてください。

２．オンライン診療の予約

当院の受診歴のある方はデジスマ診療アプリのホーム画面に当院が出ているか、履歴から予約をおとりいただけます。

当院初診の方は、ホームページのWEB予約ボタンをクリックしてください。予約選択画面を下までスクロールしていただくと、ご希望の予約時間を選択していただくことができます。

３．問診票の回答

予約をおとりいただいたら、そのまま問診に回答するを選択してください。

オンライン診療についての同意を必ずお読みになってください。

ご予約いただいても問診票の入力がない場合にはキャンセル扱いとなってしまいますのでご注意ください。

４．診察当日の流れ

診察当日から診療時間までの間に、デジスマ診療アプリのホーム画面にある「チェックイン」ボタンをクリックしてください。

予約時間から15分以内にビデオ通話の着信が入りますので「マイクとカメラへのアクセス」を許可して通話を開始してください。

予約時間から15分以上お待たせする可能性があるときは、メッセージ等でお知らせいいたします。

５．診察終了後

お支払いはデジスマ診療アプリ上で行いますので、特にお手続きは必要ありません。

処方箋についてはご自宅への郵送（別途送料110円頂戴いたします）、当院に直接来院して受け取る、なの花薬局フレンドタウン守山店を利用する、の3つの選択ができます。処方箋は発行日を含めて4日間の期限がありますので、ご注意ください。

なの花薬局フレンドタウン守山店をご利用希望の方は、お薬の準備ができているかどうか薬局にご確認ください。

 

以上です。

オンライン診療について何か聞きたいことがあれば、お問い合わせからご連絡いただくか来院時に気軽にお聞きください。