よくある質問・お問い合せ
よくある質問
Q. はじめて受診するのですがどうすればよいですか?
A. ホームページのweb予約ボタンからご予約できます。デジスマ診療アプリ(https://digikar-smart.jp/)を先にインストールしていただくと非常に便利にご利用いただけます。ご登録の際は、まず保護者の方を登録していただいてから、お子さまを追加登録してください。都度web予約をしていただいてもご利用できます。「初診の方へ」をご参照ください。
Q. キャッシュレス決済は利用できますか?
A. 当院では待ち時間の軽減のためにもキャッシュレス決済を推奨させていただいております。各種クレジットカード、QRコード決済、交通系ICなど国内で利用されているほぼ全てのキャッシュレス決済が利用できます。デジスマ診療アプリ内でクレジットカード登録をしていただくと、決済までの待ち時間も無く診察終了後そのままお帰りいただけます。もちろん現金でのお支払いも可能です。
Q. アクリルキーホルダーはどうやったらもらえますか?
A. デジスマ診療アプリをダウンロードしていただき、当院を一度でも受診していただくかチェックインしていただいた方に、アクリルキーホルダーをお渡ししています。すでに他院でアプリを入れている方も、当院を初診していただいた際にお渡しできますのでお声がけください。タイミングによってアクリルキーホルダーの種類に限りがあり、動物シールになっていることもありますがご容赦ください。
Q. 何歳までみてもらえますか?
A. 0歳のお子さんからその保護者の方々まで広く診療させていただきます。高校生、大学生(専門学校生)、若年成人は遠慮なく受診してくださって大丈夫です。
Q. 女性医師はいますか?
A. 月に2回程度、金曜日の午前に森岡医師の外来を予定しています。お知らせで診察の予定日を掲載いたします。
Q. なぜパンダですか?
A. かわいいからです笑 親しみやすいキャラクターにしたかったのでパンダさんをクリニック名にしました。日本からパンダがいなくなっても安心してください。ここにいます。他の動物たちもとても可愛くデザインしていただいたので、ぜひ見ていってください。
Q. こどものこと外来とはなんですか?本人の受診が必要ですか?
A. 臨床心理士と院長底田が、こどもの発達に関わる色々なことの相談に乗らせていただきます。初回は保護者の方のみの受診でも大丈夫です。本人が受診できるタイミングまで待つ必要がある場合も想定しています。再診からはオンライン診療を利用することも可能です。
